在梦里,我经常回到那个时候,昨天也是。又穿上了粉色衬衫,系上有汉堡薯条可乐图案的丝巾,回到了那快乐的日子。 去麦当劳工作是大学二年级时候的事,目的不是为了勤工俭学,而是冲接待员去的。此前去麦当劳吃饭总看见漂亮的接待员带着小朋友做活动,或者在餐厅里做各种推广,真的好羡慕。我就一直在想,我能不能做接待员呢。 同宿舍的女孩自高三暑假开始便在麦当劳打工,她一直和我说那里怎么怎么有意思,还说我如果去了肯定能当接待员,听了这个我便坚定了,我一定要去。就在无比羡慕的时刻,机会来了,她们店要招人了,我便试着投了简历。很快便接到了面试的通知,我连课也不上了直奔阜城门万通下面的麦当劳餐厅。 一切来的都那么顺利,一天的时间我就通过了初试和复试,给我面试的经理提了很多刻薄的问题,例如让我打扫一个月的厕所我该怎么办,我从容的说,我扫啊!他笑了。 这是我有生以来的第一份工作,我很欣喜也很好奇,接下来的日子是什么样的呢。在学习和工作之间我将倾向于哪项呢。事实告诉我,我倾向于了工作。因为在麦当劳工作是无比快乐的事情,伙伴之间的感情是很融洽的,大家就像是相亲相爱的一家人。虽然也有不开心的事情,但是快乐的记忆多过悲伤的回忆,尽管我是疲惫的离开了那里,但绝对不是因为工作不开心,而是因为好伙伴都离开了我。大家都说,有我们这群女孩的时候,麦当劳万通餐厅的工作氛围是最好的。 加入麦当劳的前两个月,我是在柜台、C线和薯位、大堂穿梭的矮人。还扫过两次厕所,不过训练员大姐说我扫的很干净,是啊,我基本上扫完以后就在门口看着,不让客人用,哈哈,训练员大姐要是知道非被我气晕不可。C线是最无聊的工作,基本上就是补补杯子、咖啡粉、整理以下就成了。薯位基本上就是炸薯条,开始的时候我还弄过生的呢,服务区经理问是谁弄的,我都没敢出声,要么就是不放盐,胳臂也被烫伤了,现在还有疤痕呢。柜台是我最熟练的工作,就是卖东西。收银的的电脑是英文的,刚开始的时候我经常拿错东西,还多给东西,总之开始的时候是手忙脚乱的。万通店是北京市销售最好的店,也是最忙的,一天的流水就要几十万,我一个人3个小时的流水就是6000多,眼前的队伍就没有少于10人的时候,我真不知道在柜台的日子是怎么过的。根本想不到我最初来的目的是什么,我是要做接待员的啊。 在麦当劳工作的员工很多都是在校的学生,我也一样。由于白天要上课所以周一到周五都是下午5点才开始上班,一般都是到晚上11点。所以就引起了餐厅高接的注意。在加入麦当劳三个月后,我转入了LSM组,也就是接待员组。我顺理成章的做了接待员,穿上了向往以久的粉色衬衫。我的心情难以形容。我兴高采烈的开始了我为期一年的接待员生涯。 我不知道自己是不是天生就适合做这个工作,任何事情我都处理的游刃有余。在楼面与客人沟通,处理各种投诉,因为服装的差异很多客人都认为我是餐厅的经理,而我代表的是餐厅的形象。从此我便游走在餐厅与社区之间,树立良好的形象。 最有成就感的事情就是开生日会了,餐厅的伙伴们都说我开的生日会是最热闹的,害的他们总要在小朋友离开之后收拾很久。也许这话贬义的分量要比褒义的重,但是他说明了,小朋友在我举办的生日会上是无比开心的,无所顾及,可以肆无忌惮的玩,在这一点上,我是充满成就感的,每每都会把餐厅经理抓住,让他们陪我一起疯,还要拍着手唱生日快乐歌。 在麦当劳我快乐的回忆不是几段文字就可以表达的,那是我一生的财富,没有人可以抢夺走。离开麦当劳已经快4年了,一切仿佛就发生在昨天,我会带着这段美好的回忆走完人生之路。 |