11.10-11.14老北京网访问中断事件大事记 (以下事件略有出入,这几天缺觉脑袋有点木) 记录人:掌柜 最近有些谣传说老北京网怎样怎样,特通过本贴对本次事件予以澄清,同时也请大家跟我们一起分享修复过程中带来的烦恼与修复好之后的兴奋,毕竟让大家着实惦记了4天. 11月10日 21:40 掌柜接网友电话称网站故障 21:50 电话通知机房重起服务器后故障依旧 22:30 赶到机房,发现服务器不能开机,非软件问题,为硬件系统损坏(至今未查明故障原因) 23:30 虫子赶到机房,共同商量对策,并与掌柜共同值守一宿 11月11日 7:30 掌柜与虫子将服务器撤出机房 8:30 到达中关村 10:00 乐乐赶到,并一起送修 14:00 丸子赶到中关村,在3家店维修未果的情况下决定重新购置服务器,并计划第2天将老服务器送修 14:30 紧急致电顺益兴总经理张帆,提出借款2万元请求,张帆非常热情地答应了 16:30 张帆的借款到帐 16:40 虫子与乐乐将服务器送回办公室,与丸子在市场咨询品牌服务器价格后因费用问题决定自攒服务器,其间并购买倒硬盘数据用的卡 19:30 与丸子回到办公室,倒数据未果 20:00 致电IBM询问维修价格,答复是无送修服务,因过保修可上门维修,费用为每小时1700元(加上换配件估计过万). 20:10 彻底放弃维修计划,约定12日购买服务器,并于22:00离开回家睡觉 11月12日 10:00 四人(掌柜\虫子\丸子\乐乐)共同到达中关村 10:30 开始购买攒机服务器 16:00 组装完毕,开始安装系统 20:30 系统未完全安装完毕,因商场关门离开 21:00 回到安定门继续安装并测试系统 23:00 系统为完全装完,掌柜送服务器回机房继续调试 23:30 到达机房,并办理新机入柜手续 11月13日 0:00 新操作系统更新升级完毕 1:00 发现网站无法挂接数据库并ASP网页无法打开 1:30 乐乐通过远程继续操作 4:00 远程继续操作未果,掌柜继续在机房尝试 9:00 机房技术人员上班后3人帮助操作未果 15:00 机房技术人员帮助排除ASP页面无法打开故障,主站静态页面可以浏览 16:00 虫子\乐乐赶到机房继续排除故障,掌柜回家睡觉 11月14日 10:00 虫子\乐乐离开机房排除故障未果 14:00 掌柜致电一合作伙伴查查看公司,其公司答应排出技术人员协助 19:00 掌柜与霍先生赶到机房 19:30 故障顺利排除,网站正常访问 20:00 霍先生为服务器作安全配置操作 22:00 离开机房,断网事件圆满解决 本次事故造成损失 直接经济损失 服务器报废1台,价格不详 购置新服务器借款10000元(借款2万实用1万) 交通费 800元 通讯费 300元 餐费 500元 其他软硬件购置 400元 杂费 300元 合计直接经济损失(未记报废服务器) 12300元 间接损失 损失IP流量 数万 造成断网时间长达94小时之久,为老北京网建网以来最大断网事件 下一部措施: 1\挣钱还购买服务器借款 2\挣钱再买一台服务器,做到双机热备,以免再次发生此情况 3\由于朱林先生(老服务器赞助人)与世纪互联中断合作关系,从12月1日起,机房开始收费托管,费用每月600元,还得去挣钱 本次修复工作特别感谢: 顺益兴张帆女士及时提供的借款 查查看公司霍先生为最后的修复提供的技术支持 世纪互联机房多位技术人员为本次修复提供的大力帮助
0 Y* F& Q, Q Z[此贴子已经被作者于2007-11-15 2:10:07编辑过] |