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想起来以前斗客服的一件事

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发表于 2024-4-21 14:08:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
      起因是疫情期间网购牛肉,发来的是猪肉,为了蒙人,肉选得的是极瘦的,对于俺这种不吃猪肉的人来说,怎么伪装都没用。
  ?* B% V% F* g      跟商家沟通他不承认,就是不退。9 Q2 d' t5 r3 a2 V2 v* O
      找到多多客服,故事来啦!  B* [- O% S* X: S, |; F
      听说话也就是刚毕业的高中生,说没有办法证明您图片中的是猪肉,让我去做鉴定,我说为了区区1百多让俺话6千多去做鉴定,俺说你去找个经常做饭的阿姨来看看,结果不理俺了。2 J' E: L: n: ?' F, M. w1 W; v  ]
      商家不管,客服不管,难道说没天理了?
* D, ]/ b( V  e" z      直接找多多上海总台客服,投诉下一级客服,把事情原委说了一遍,人家二话不说直接退全款,不用退货。
1 V$ C( W* {4 Q$ H0 Z! L# L- s3 a      问题按俺的意愿解决了!!!!!!( T9 _, a/ Y" d1 v- V. I3 i  i3 n
      提醒大家不要吃哑巴亏。. [" J% G2 ^6 {6 e
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发表于 2024-4-21 14:46:22 | 显示全部楼层
就不能惯着他们丫这毛病!
发表于 2024-4-21 18:13:31 | 显示全部楼层
您说的是,有一次我也是遇到货不对的事沟通半天丫让我发给他邮费我掏,姥姥!你发错货让我付费,给丫总部打电话,一分钟完事,全额退款。
发表于 2024-4-21 19:29:51 | 显示全部楼层
这事放在我身上就彻底完了,最发憷这类事。
 楼主| 发表于 2024-4-22 04:36:31 | 显示全部楼层
董瑞征 发表于 2024-4-21 19:29
  C2 J: _; P; `) r8 v; T( d这事放在我身上就彻底完了,最发憷这类事。

3 C* C7 T  w" n, t5 P5 n8 y
发表于 2024-4-22 07:45:37 | 显示全部楼层
都是不愿意惹事的好人。要是把这问题上升一下,䏻吓得客服上门道歉。
发表于 2024-4-22 19:48:32 | 显示全部楼层
现在说实话多多好点了,一般商家客服是和你对付,对付对付官方客服就弹窗了,不用退货,全额退款
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