想起来以前斗客服的一件事
起因是疫情期间网购牛肉,发来的是猪肉,为了蒙人,肉选得的是极瘦的,对于俺这种不吃猪肉的人来说,怎么伪装都没用。跟商家沟通他不承认,就是不退。
找到多多客服,故事来啦!
听说话也就是刚毕业的高中生,说没有办法证明您图片中的是猪肉,让我去做鉴定,我说为了区区1百多让俺话6千多去做鉴定,俺说你去找个经常做饭的阿姨来看看,结果不理俺了。
商家不管,客服不管,难道说没天理了?
直接找多多上海总台客服,投诉下一级客服,把事情原委说了一遍,人家二话不说直接退全款,不用退货。
问题按俺的意愿解决了!!!!!!
提醒大家不要吃哑巴亏。
就不能惯着他们丫这毛病!:victory: 您说的是,有一次我也是遇到货不对的事沟通半天丫让我发给他邮费我掏,姥姥!你发错货让我付费,给丫总部打电话,一分钟完事,全额退款。 这事放在我身上就彻底完了,最发憷这类事。:L 董瑞征 发表于 2024-4-21 19:29
这事放在我身上就彻底完了,最发憷这类事。
:lol 都是不愿意惹事的好人。要是把这问题上升一下,䏻吓得客服上门道歉。 现在说实话多多好点了,一般商家客服是和你对付,对付对付官方客服就弹窗了,不用退货,全额退款:P
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